| No | 質問 | 照会数 |
|---|---|---|
| 17 | 支払いプランの変更方法は？ | 36 |
| 16 | 1年、半年会員（コンビニ支払）で継続する場合は？ | 2408 |
| 15 | 有料会員の会費はいつ請求されますか？ | 3298 |
| 14 | 1年、半年会員の料金は？ | 3434 |
| 13 | パソコンの推奨環境はどのようになりますか？ | 3346 |
| 12 | 会費の支払方法にはどのようなものがありますか？ | 7651 |
| 11 | 学生割引申請方法を教えてください。 | 10991 |
| 10 | iPhoneやタブレット端末でも利用できますか？ | 17038 |
| 9 | ハンドルネームを変更したいんですが、どうすればいいんですか？ | 19763 |
| 8 | 棋力を変更したいんですが、どうすればいいんですか？ | 20942 |
| 7 | 有料会員になったのに会費が落ちない、有料会員退会をしているのに会費が引かれる、どうしてですか？ | 15108 |
| 6 | 新規登録（無料）後、お試し期間5日が過ぎるとどうなるんでしょうか？ | 25684 |
| 5 | 退会手続きの方法は？ | 39241 |
| 4 | IDとパスワードが分からなくなってしまいました。 | 11914 |
| 3 | 「日本棋院ID」の新規登録を行いましたが、完了メールが届きません。 | 8164 |
| 2 | 日本棋院IDとは？ | 13353 |
| 1 | 初めてですが、ネット対局をするためには何をすればいいですか？ | 22598 |
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