| No | 質問 | 照会数 |
|---|---|---|
| 1 | パソコンの推奨環境はどのようになりますか？ | 115 |
| 2 | 会費の支払方法にはどのようなものがありますか？ | 3564 |
| 3 | 学生割引申請方法を教えてください。 | 8325 |
| 4 | iPhoneやタブレット端末でも利用できますか？ | 13447 |
| 5 | ハンドルネームを変更したいんですが、どうすればいいんですか？ | 15480 |
| 6 | 棋力を変更したいんですが、どうすればいいんですか？ | 16358 |
| 7 | 有料会員になったのに会費が落ちない、有料会員退会をしているのに会費が引かれる、どうしてですか？ | 12179 |
| 8 | 新規登録（無料）後、お試し期間5日が過ぎるとどうなるんでしょうか？ | 19755 |
| 9 | 退会手続きの方法は？ | 29442 |
| 10 | IDとパスワードが分からなくなってしまいました。 | 9158 |
| 11 | 「日本棋院ID」の新規登録を行いましたが、完了メールが届きません。 | 6384 |
| 12 | 日本棋院IDとは？ | 8412 |
| 13 | 初めてですが、ネット対局をするためには何をすればいいですか？ | 18321 |
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