| No | 質問 | 照会数 |
|---|---|---|
| 1 | 1年、半年会員の料金は？ | 302 |
| 2 | パソコンの推奨環境はどのようになりますか？ | 550 |
| 3 | 会費の支払方法にはどのようなものがありますか？ | 4245 |
| 4 | 学生割引申請方法を教えてください。 | 8681 |
| 5 | iPhoneやタブレット端末でも利用できますか？ | 14048 |
| 6 | ハンドルネームを変更したいんですが、どうすればいいんですか？ | 16034 |
| 7 | 棋力を変更したいんですが、どうすればいいんですか？ | 16959 |
| 8 | 有料会員になったのに会費が落ちない、有料会員退会をしているのに会費が引かれる、どうしてですか？ | 12653 |
| 9 | 新規登録（無料）後、お試し期間5日が過ぎるとどうなるんでしょうか？ | 20461 |
| 10 | 退会手続きの方法は？ | 30971 |
| 11 | IDとパスワードが分からなくなってしまいました。 | 9592 |
| 12 | 「日本棋院ID」の新規登録を行いましたが、完了メールが届きません。 | 6691 |
| 13 | 日本棋院IDとは？ | 8783 |
| 14 | 初めてですが、ネット対局をするためには何をすればいいですか？ | 18860 |
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