| No | 質問 | 照会数 |
|---|---|---|
| 16 | 1年、半年会員（コンビニ支払）で継続する場合は？ | 1517 |
| 15 | 有料会員の会費はいつ請求されますか？ | 2458 |
| 14 | 1年、半年会員の料金は？ | 2605 |
| 13 | パソコンの推奨環境はどのようになりますか？ | 2751 |
| 12 | 会費の支払方法にはどのようなものがありますか？ | 6939 |
| 11 | 学生割引申請方法を教えてください。 | 10464 |
| 10 | iPhoneやタブレット端末でも利用できますか？ | 16346 |
| 9 | ハンドルネームを変更したいんですが、どうすればいいんですか？ | 18970 |
| 8 | 棋力を変更したいんですが、どうすればいいんですか？ | 20075 |
| 7 | 有料会員になったのに会費が落ちない、有料会員退会をしているのに会費が引かれる、どうしてですか？ | 14642 |
| 6 | 新規登録（無料）後、お試し期間5日が過ぎるとどうなるんでしょうか？ | 24252 |
| 5 | 退会手続きの方法は？ | 37220 |
| 4 | IDとパスワードが分からなくなってしまいました。 | 11305 |
| 3 | 「日本棋院ID」の新規登録を行いましたが、完了メールが届きません。 | 7903 |
| 2 | 日本棋院IDとは？ | 12922 |
| 1 | 初めてですが、ネット対局をするためには何をすればいいですか？ | 21825 |
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