平素は日本棋院ネット対局「幽玄の間」をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
クレジットカードで会費をお支払い頂いている方へのお願いです。
2021年10月より収納代行会社(SMBCファイナンスサービス株式会社)のシステム変更により、
クレジットカードでの決済が「全件オーソリ照会」となりました。
今までは初回カード登録にオーソリ(カード決済ができるか与信照会)が行われ、
以降はカードの有効性のチェックだけで継続して決済ができていたのですが、
今後は決済毎にオーソリが行われるようになりました。
これまではクレジットカード登録の際にご入力いただいた有効期限が過ぎても、
カードが引き続き有効な場合は、継続して会費の決済ができておりましたが、
今後は、三井住友カード、セディナ、楽天カード、クレディセゾン、UCカード以外の
クレジットカード会社が発行したカードは、カード情報が自動で上書きされないため、
登録時の有効期限の期間内のみ決済できるよう変更となります。
会費をクレジットカードでお支払い頂いている方は
お手数ですが、下記の手順で登録の際にご入力いただいた有効期限をご確認いただき、
期限が切れている、または近付いている方は、新たなカードで登録し直していただくか、
別のお支払い方法をご登録いただきます様お願いいたします。
【お支払方法の確認・変更方法】
1.
日本棋院IDマイページを開きます。
2.日本棋院IDとパスワードを入力してログインします。
3.上部の【会員情報の確認・変更】をクリックします。
4.「有料サービス情報」の【お支払情報の確認・変更】をクリックします
5.カードの「有効期限」をご確認ください。
6.期限が切れている、近付いている方は 有効期限の下の【お支払い情報の変更】をクリックして、
新たなカードや別のお支払い方法をご登録ください。
もし、ご登録いただいているカードの有効期限が過ぎており、
会費の決済ができなくなった場合は、いったんお支払い方法を
「コンビニ払い」(登録のご住所宛の払込票送付)に変更をさせていただきます。
※登録住所に不備があり払込票をお送りできない方、長期ご利用が無い方は
いったん有料会員のご利用をストップさせていただく場合がございます。
お客様にはご迷惑、お手数をお掛けいたしますが、
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、下記ヘルプデスクまでお問い合わせください。
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日本棋院ネット対局会員ヘルプデスク
◇URL： http://u-gen.nihonkiin.or.jp/
◇E-mail： u-genkaiin@nihonkiin.or.jp
◇電話：03-3288-8724（月～金の10:00-17:00※祝日は除く）
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