接続不具合のお知らせ
平素は日本棋院ネット対局をご利用いただきまして、
ありがとうございます。
接続障害のお知らせです。
一部のISP(プロバイダー)とIDC(データセンター)との回線状況が
非常に不安定な状況がおきており、
そのため、接続中に突然接続が切れてしまったり、
再接続しようとしても上手くつながらなかったりするという現象が生じております。
また、当ネット対局のウェブページも上手く開かないという現象も一緒に起きております。
この現象は8月19日より、一日1-2回のペースでおきているものと見られますが、
今のところその原因ははっきりしておりません。
なお、対局中に突然接続が切れてしまい、再接続が出来ず時間切れになってしまったケースが多数発生しております。
該当する方は成績修正などを行いたいと思いますので、お手数ですが管理者またはサポートセンターまでご連絡いただけますようお願い致します。
また、接続が切れてなかなか再接続が上手く行かない場合は、少し時間をおいて再接続を試みてくださいますようお願い致します。
皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。